Écouter Voir Optique Mutualiste
Rue Magellan, 11000 Carcassonne
Découvrez toutes les informations concernant Opticien Écouter Voir Optique Mutualiste qui se situe au Rue Magellan, 11000 Carcassonne (11). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Rien n'est laissé au hasard pour un résultat plus que satisfaisant."
Galerie Photos
Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–13:00, 14:00–18:00
- Mardi 09:30–13:00, 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–13:00, 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–13:00, 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–13:00, 14:00–19:00
- Samedi 09:30–13:00, 14:00–18:00
- DimancheFermé
Services disponibles
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
- Livraison
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
Avis des clients
"L'opticienne qui m'a reçue s'est montrée très aimable, souriante et compétente."
Posté le 18/09/2025 à 15:22"J'ai été très bien reçue et parfaitement conseillée ; je recommande !"
Posté le 15/09/2025 à 15:55"Très bon accueil et de même pour le suivi ! Merci."
Posté le 15/09/2025 à 15:45"Très bon accueil de la part d’Élodie, bon conseil et bon contact client."
Posté le 06/09/2025 à 08:48"Tj disponible accueil agréable. Très professionnel."
Posté le 05/09/2025 à 12:39"Le service chez Ecoutez Voir est exceptionnel ! Le conseil est excelent !"
Posté le 04/09/2025 à 15:57"Personnel très agréable et à l’écoute. Je recommande vivement cette enseigne."
Posté le 01/09/2025 à 08:46"Service après vente excellent, je recommande Écouter Voir"
Posté le 28/08/2025 à 15:07"Je suis contente de mes lunettes, opticienne souriante et accueil chaleureux !"
Posté le 21/08/2025 à 17:24"Comme d’habitude un excellent accueil. Pas d’attente. Disponibilité des employés. Un service après-vente toujours gratuit et avec le sourire. Les verres sont de très bonne qualité pas comme chez les opticiens discount"
Posté le 13/08/2025 à 08:53"Bonjours , un très bon accueil et réservé à tous les clients , sourire , et gentillesse un grand merci."
Posté le 12/08/2025 à 16:46"Beaucoup de choix de montures lunettes . Bonne équipe et bien conseillée !"
Posté le 09/08/2025 à 13:05"Accueil très bon conseil de qualité professionnalisme A l écoute des attentes Très bon contact pour cette 1ere visite"
Posté le 05/08/2025 à 14:49"équipe professionnelle et très sympa, à l'écoute des besoins. un choix de montures très large. magasin à recommander."
Posté le 29/07/2025 à 10:18"Très bon accueil au magasin pont rouge, le directeur Jérôme est au top, compétence et gentillesse au service de ses clients entouré d'une bonne équipe."
Posté le 19/07/2025 à 13:40"Quel bonheur d'être reçue , écoutée et aidée dans le choix de ses lunettes. Mille mercis au professionnalisme de Didem , jeune opticienne qui a eu la patience de me guider pour 3 paires de montures , de verres . J'étais déjà enchantée per le service ORL , me voilà comblée avec le service Optique. Merci encore et vive l'esprit mutualiste !"
Posté le 16/07/2025 à 12:27"Professionnalisme et écoute se conjuguent pour un équipement de lunettes en toute simplicité."
Posté le 15/07/2025 à 13:53"Personnel très agréable. Très belle équipe"
Posté le 07/07/2025 à 06:51"J'ai fait faire des lunettes de vue: aucun problème. En même temps, j'ai fait faire des lunettes de soleil. Et là, impossible de lire avec ces lunettes. J'y suis revenu 2 fois et le problème n'a pas été résolu. Je ne comprends pas que ces lunettes de soleil ne me permettent pas de lire. Personnel agréable, aucun problème de ce côté ! Mais je suis déçue."
Posté le 03/07/2025 à 05:17"Merci à Didem pour sa patience , sa gentillesse sa détermination et son jeune professionnalisme. Nous croisons les doigts pour ses examens . Bonne continuation."
Posté le 30/06/2025 à 15:07"Une équipe sympathique, à l'écoute et d'une compétence a toute épreuve vous attend dans ce magasin de lunettes !! ZI pont rouge Carcassonne"
Posté le 19/06/2025 à 06:56"Nous avons été très bien reçu. À notre arrivée aucune attente. Nous avons été accueillis par une jeune femme Didem. Elle est très gentille, agréable. Nous a bien conseillé, elle est à l' écoute. Félicitations à elle. Nous recommandons cet opticien."
Posté le 12/06/2025 à 10:24"Très bien reçue par Didem, très accueillante, patiente et pédagogique."
Posté le 06/06/2025 à 10:51"Personnel très professionnel et très gentil. Un examen complet de la vue à été fait exactement comme chez un ophtalmologue. Un grand merci à Juliette pour sa gentillesse et ses conseils."
Posté le 21/05/2025 à 20:17"Super accueil. Excellent conseil. Une jeune fille du nom de Didem est de très bons conseils"
Posté le 09/05/2025 à 13:35"Un grand merci à l'équipe qui est sympathique et dynamique, plus particulièrement à Mr Alboui qui s'est occupé de moi avec professionalisme et bienveillance .. Vous pouvez y aller les yeux fermés"
Posté le 04/04/2025 à 18:47"Merci à Jérôme le directeur du magasin pour ses conseils et son professionnalisme, personne très agréable et à l’écoute de nos besoins Je recommande vivement"
Posté le 04/04/2025 à 18:43"Merci A l'équipe Ecouter Voir, un accueil de qualité et un service optimal, Jérôme et son équipe ont su être a mon écoute concernant mes envies et mes problématique visuelles. Des équipements de qualité et un service optimum. Limite ils m'ont rendu la vue, moi le Gilbert Montagné des jeux vidéo Mais aussi du conseil par rapport à mes difficultés concernant mon travail sur les écrans. Merci"
Posté le 03/04/2025 à 16:41"Super accueil ,très professionnels, très bons conseils ..ma fille a été ravie du résultat et de ses montures"
Posté le 03/04/2025 à 15:22"Très bon accueil et équipe très professionnelle Je recommande fortement"
Posté le 03/04/2025 à 14:51"Très bien reçu. Je suis venu ce jour pour une réparation de branche. Personnel très agréable. La réparation à été faite dessuite. Bravo"
Posté le 27/03/2025 à 10:16"De la compétence, du professionnalisme, un bon accueil, du matériel performant. Oui je recommande"
Posté le 06/03/2025 à 23:00"Tellement une super expérience. Au debut tout se passer bien jusqu’à se que on reçoive des lunettes rayer. La première fois c’était ok on est aller les voir est la première na pas assumer que sa venais d’eux et il on fais marcher la garantie pour les recommander. Quand on est aller les rechercher 2 semaine après elle n’était pas la mais la femme qui nous a accueilli nous a bien dis que c’était un problème de leurs verrière. Bon pas grave une semaine après on revient car ils nous ont appelé et on les prend. A première vue pas de rayures. Un jour après je vois de longues rayures dans le verre. C’est juste une mauvaise qualité pour le prix 70€ des verres. Merci pour les verre rayé 🥰🥰"
Posté le 06/01/2025 à 13:07"Je recommande ce magasin pour les lunettes Beaucoup de choix Le personnel au top Très bonne accueil"
Posté le 07/11/2024 à 14:20"Très bien reçu et pris en compte dans la demande de changement de lunette auprès du SAV ET excellent suivi y compris téléphonique pour m’inviter à venir chercher les lunettes. Très bon conseil également pour la prise en compte de renouvellement de verres par ma mutuelle. Que des compliments pour les deux personnes chargées de mon dossier Serge loubet Aragon 11600"
Posté le 17/09/2024 à 14:48"Parfait un accueil exceptionnel des personnes très compétentes et de bons conseils. Je recommande ce magasin merci à Manon."
Posté le 20/08/2024 à 10:16"Une super expérience. Très bien reçu de la part du personnel qui est très professionnel. On vous aide et vous guide sur le choix des lunettes par rapport à votre mutuelle et assurance maladie ... Pour récupérer les lunettes c'est allé très vite, super ! La prochaine fois nous reviendrons au même endroit."
Posté le 18/08/2024 à 17:27"Super expérience. Jérémy est un opticien très pro, qui m'a aidé dans mes choix. Sympa, efficace. Que demander de plus ? Je reviendrai chez écouter voir zone Pont Rouge.👏"
Posté le 20/07/2024 à 09:54"Je suis venue pour ma monture cassée, encore sous garantie donc jusque là tout va bien on me commande la monture car pas en magasin et je demande si je peux choisir une monture quit a payer 30 euros je m'en fous je ne pas me passer de lunettes quoi.... Et bien non ils n'ont pas pu adapter mes verres alors que d'autres Écoute et voir sur Carcassonne l'ont fait. Une équipe de branquignoles oui ! Elles n'avaient je pense pas envie de travailler un temps soit peu ! Écoute et voir Pont rouge Carcassonne a fuir si vous attendez un service client convenable"
Posté le 05/02/2024 à 14:07"Je recommande ce magasin à 100%. Ils sont au top et de très bon conseils que ce soit Manon, Jérôme et bien sûr tout le reste de l'équipe. A l'écoute et surtout recherche les bonnes montures pour la forme du visage tout ça dans une bonne ambiance. Commande d'autres paires de lunettes pour avoir le choix dans les couleurs. Endroit convivial et à l'écoute de ce que l'on veut. Bonnes explications et bon conseils sur les verres pour une adaptation rapide."
Posté le 10/11/2023 à 10:27"Super expérience ! Un large choix et des prestations de qualité. Jérémy a été d'excellents conseils aussi bien pour le choix des montures que pour celui des verres. Rien n'est laissé au hasard pour un résultat plus que satisfaisant. Adresse très recommandable."
Posté le 16/10/2023 à 12:58"Venu plusieurs fois et franchement jamais déçu : Équipe au top ! très bon conseils pour le choix des montures ! très bonne ambiance , on se sent à l’aise…comme à la maison ! Jérôme est un professionnel très à l’écoute et franchement super sympa !! je recommande vivement ! n’hésitez pas une seconde! c’est ici et nulle part ailleurs 😎"
Posté le 14/09/2023 à 08:53"Des professionnels très souriants et avenants qui prennent le temps de vous accompagner correctement dans vos démarches. Un suivi de soins (notamment sur les lentilles de nuit OrthoK) qui est de grande qualité. Je recommande cet établissement sous tous les aspects."
Posté le 01/09/2023 à 00:17"Personnel très accueillant et boutique agréable . J’ai été reçue par Jérémy L. pour mes lunettes. Il a su me conseiller en fonction de mes attentes et répondre à mes questions avec bienveillance. Je suis ravie de mes achats et n’hésiterai pas à revenir pour mes prochaines lunettes."
Posté le 27/08/2023 à 20:01"Une équipe toujours disponible, accueillante et réactive. Mention très bien à Jeremy qui a particulièrement étudié et adapté les verres de mes premières lunettes progressives. Patient et très pro ! Fidèles clients pour toute la famille c est toujours avec un grand plaisir que nous y retournons."
Posté le 19/08/2023 à 17:42"Reçu par Jérémy, opticien très professionnel , patient et passionné par son métier qui a su rapidement m'orienter vers une monture et des verres adaptées à mes besoins. Un grand MERCI Jérémy et au sérieux de cette enseigne!"
Posté le 19/02/2023 à 19:52"Super magasin zone pont rouge, enseigne mutualiste où les employés sont payés à salaire fixe : ils sont là pour un VRAI service et te sortent des PRIX 💘. J’y ai fait mes lunettes puis je suis passé aux lentilles de nuit (orthokératologie!) avec Jeremy l’ophtalmologue, que du bonheur tout du long je recommande. Fige stars."
Posté le 21/11/2022 à 08:35"Vraiment au top. Une équipe a l'écoute et toujours de bon conseil. Ils m'ont réparé des lunettes(taillage de verres et réparation d'une ancienne monture achetées chez un autre opticien). Tout ça avec le sourire et la gentillesse et ne facturant rien du tout Je recommande !"
Posté le 22/07/2022 à 08:05"Très bonne écoute de mon attente, patience de l’opticienne et très bonne analyse de la personnalité qui a permis un choix qui me ravi ! Un conseil délicat et sérieux. Je recommande vivement cet établissement !"
Posté le 30/04/2022 à 19:37"Très bon accueil. Personnel accueillant, souriant et compétant. Je suis allée choisir les montures quelques jours avant l'achat. Les conseils d'une employée m'ont aidé. Les prix des montures sont compétitifs. Je suis cliente des opticiens mutualiste depuis longtemps, je n'ai jamais été déçue."
Posté le 11/03/2022 à 13:44Entreprises à proximité